Términos del servicio

A qué nos compromete una cotización

Una cotización escrita dice qué vamos a construir y qué dejamos fuera a propósito. Esa lista es el acuerdo. Todo lo que quede afuera se estima aparte y solo arranca cuando lo apruebas por escrito.

Los proyectos a precio cerrado se facturan por etapa. Apruebas la etapa uno sin comprometerte con el resto, y cada etapa termina en algo que puedes usar.

Cómo se cuentan las horas

Solo el trabajo sobre tu proyecto: desarrollo, diseño, pruebas, integración y las reuniones que pidas. La coordinación interna, sumar a alguien nuevo al equipo y todo lo que hicimos mal no se factura. Cada mes recibes el detalle hora por hora.

El trabajo por hora tiene un mínimo de 40 horas al mes. Los planes corren mes a mes; las horas sin usar pasan un mes en Starter y en Growth. Las tarifas son las publicadas en la página de precios el día que firmas, y se mantienen durante toda la vida del proyecto.

De quién es cada cosa

Todo lo que construimos para ti es tuyo desde el primer commit: repositorios, bases de datos, documentación. La entrega es parte del proyecto, no un favor al final, y nada de nuestro contrato te complica seguir con otro equipo.

Nos reservamos reutilizar piezas genéricas y no confidenciales — un selector de fechas, una rutina de importación — como hace cualquier estudio. Nunca reutilizamos tus datos, tus diseños ni nada específico de tu negocio.

Sice es nuestro producto y sigue siendo nuestro. Tu suscripción es una licencia de uso, no la propiedad.

Garantía

Treinta días desde la entrega: todo lo que no se comporte como decía la cotización se corrige sin costo. Es una garantía sobre nuestro trabajo, no una promesa de que los requisitos no cambian: alcance nuevo es alcance nuevo, y lo decimos con claridad.

Cómo se termina

Los planes mensuales terminan avisando con 30 días, de cualquiera de las dos partes, sin penalidad. El trabajo por hora termina cuando termina el mes en curso. Un proyecto a precio cerrado termina al final de una etapa aprobada: pagas las etapas entregadas y nada más.

Si los que paramos somos nosotros — porque un proyecto no se va a pagar solo, o porque no podemos cubrirlo bien — lo decimos temprano y entregamos todo lo que tengamos.